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把烦心事变顺心事，他们“有一套”！

发布时间：2025-11-12 08:52 来源：池州公安在线
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在生活的琐碎中
矛盾摩擦时有发生
池州公安
始终用温度和温情
解民忧、纾民困
让纠纷从有“结”变有“解”
   近日，青阳县公安局杨田派出所成功化解一起施工土地纠纷，当事人张先生专程送来一面印有“热情服务 为民解忧”的锦旗，向警方表达感谢。
事情要从S40高速修建工程说起。施工队在作业过程中不慎将张先生家的山林地挖掉一亩，张先生与施工方就赔偿事宜开展协商，双方在责任认定方面存在分歧，争执不下，无奈只得报警求助。
接警后，杨田派出所民警迅速赶到现场，安抚双方情绪，联系村委会工作人员核实山林地权属边界，并邀请镇村干部到场参与调解，从法律法规、政策规定、情理角度出发，耐心沟通，最终双方就赔偿事宜达成一致意见，签订调解协议。“真是太感谢你们了，心里的一块大石头总算落下了，我就信任你们公安！”张先生握着民警的手连连道谢，一场因施工引发的土地纠纷在多方合力下圆满解决。




   近日，东至县公安局大渡口派出所收到一面特殊的锦旗——居民王先生将印有“尽职尽责热心为民 失而复得温暖我心”的锦旗送到派出所，对警方公正化解赔偿纠纷表示感谢。
11月2日，王先生发现自己放在小区公共石桌上的新手机不翼而飞，寻找无果后报警求助。接警后，民警、辅警立即赶到现场，通过查看公共视频，发现手机被小区一儿童拿走玩耍，不慎损坏，无法修复。了解情况后，民警联系儿童家长，起初，双方在沟通过程中情绪都有些激动，见状，民警组织双方进行 “背对背”调解。经过近一小时的沟通和劝导，儿童家长认识到自身监管的疏忽，主动表示愿意赔偿，王先生也对孩子的无心之失表示谅解，接受了道歉和赔偿方案，纠纷圆满解决。




服务群众无小事
履职尽责暖民心
池州公安
用一件件暖心警事
一次次为民解忧
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群众的幸福感、满意度

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