为进一步提升政务服务效能
国庆中秋假期期间
池州公安
坚持政务服务“不打烊”
最大限度满足群众办事需求
窗口坚守的身影
我们一起来瞅瞅

▲池州市政务服务中心公安窗口为群众办理户政业务
▲贵池分局殷汇派出所为群众办理户政业务
▲东至县公安局胜利派出所为群众办理户政业务
▲石台县公安局仙寓派出所为群众办理户政业务
▲青阳县公安局庙前派出所为群众办理户政业务
▲九华山风景区公安局交警大队车管所为群众办理交管业务
▲集中区分局梅龙派出所为群众办理户政业务
▲池州市公安局交警支队车管所为群众办理车驾管业务
假期里
池州公安窗口服务的暖心
让这个秋天
充满了“公安温度”
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10月1日,东至县公安局龙泉派出所户籍民警在辖区村委会得知,一百岁老人身份证件丢失,急需办理。因老人年事已高、出行不便,且证件遗失影响其领取高龄补贴,民警主动上门为老人拍摄身份证照片。在村干部引导下,工作人员耐心沟通,细致为老人整理仪容,成功拍摄合格证件照。老人家属对派出所节日期间贴心周到的服务表示高度赞扬和感谢。
10月6日,青阳县公安局乔木派出所户籍窗口民警接到居民徐先生咨询电话。原来,徐先生的孩子前几日刚出生,因忙于照顾妻子和孩子,一直没有时间办理户口登记业务。户籍民警在电话里耐心回应,指导徐先生在皖事通上传相关材料,并告知其线上业务办结后,直接前往窗口打印户口簿即可。
不久后,民警联系徐先生告知其孩子出生落户业务已办结,随后徐先生携带户口簿来到派出所,不到3分钟,工作人员已将孩子身份信息打印完毕,徐先生连连向民警表示感谢。
10月2日,合肥游客李先生在游玩过程中不慎将身份证遗失,于是来到九华山风景区公安局户籍窗口询问身份证是否可以异地办理。了解情况后,值班户籍辅警立即核实李先生身份,半个小时不到就帮李先生完成了身份证的办理,李先生连声表示感谢。

用坚守与温情回应群众需求
池州公安始终坚持
用专业的业务能力
和热情的服务态度
把每一件“小事”办实办好