警察同志
孙女趁我不注意
用我手机充值打赏主播
4千多块说没就没了!
这可怎么办?
……
近日
王奶奶急匆匆地
来到青阳县公安局庙前派出所求助
经了解
其孙女今年10岁
用王奶奶手机刷抖音时
在其不知情的情况下
多次充值打赏主播
“孩子小不懂事，
可这钱对我们家来说，
真不是小数目......”
王奶奶既心疼又自责
随后
民警化身“服务员”
一边安抚王奶奶情绪
一边询问关键信息
并依据相关规定完善佐证材料
多次主动对接平台客服
配合平台完成审核
经持续沟通协调
最终钱款顺利返还
警方提示
筑牢账号安全防线
1.切勿轻易向孩子透露支付账号密码、银行卡信息、短信验证码等关键内容；
2.在手机、平板等常用设备的支付软件（如微信、支付宝）中，务必开启 “青少年模式”，同时设置独立支付密码或启用指纹/面容验证，避免孩子直接操作支付；
3.定期检查支付软件账单，及时发现异常消费记录，尤其关注深夜、节假日等孩子可能独自使用设备的时段。
加强上网引导与陪伴沟通
1.主动了解孩子常用的直播平台类型，通过共同观看、交流讨论的方式，引导孩子分辨直播内容的娱乐性与消费陷阱，避免孩子因盲目追星、跟风攀比或被主播诱导进行消费；
2.合理规划孩子每日上网时长，避免孩子长时间独自使用电子设备，可通过亲子游戏、户外活动等方式转移孩子对电子设备的过度关注。
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